서울시는 경찰청과 협력해 운영하는 ‘위기가정 통합지원센터’를 금년 말까지 25개 전 자치구로 확대 운영한다고 밝혔다.

‘위기가정 통합지원센터’는 서울시의 복지ㆍ돌봄 안전망과 서울지방경찰청의 치안역량을 결합해 복지사각지대의 위기가정을 발굴하고, 문제를 해결하기 위해 맞춤형 통합 서비스 연계ㆍ지원을 핵심으로 한다.

서울시 ‘위기가정 통합지원센터’는 2018년 10개 자치구에 처음 설치된 후 2019년에는 5개구로 확대되었고, 올해 10개 자치구에 추가 신설되어 서울시 전역으로 확대 운영된다.

서울시와 서울지방경찰청은 ‘위기가정 통합지원센터’를 통해 폭력, 학대, 방임 등의 문제로 고통받고 있는 위기가정을 찾아내고, 발견ㆍ신고된 위기가정에 대해 초기상담부터 통합적 사례관리, 서비스 연계와 복지서비스 제공, 사후관리까지 원스톱으로 전담한다.

‘위기가정 통합지원센터’는 구청이나 관내 적정 공간에 설치된다. 기존 25개 자치구별로 운영 중인 통합사례관리사(1명)와 경찰서별로 배치돼 있는 학대예방경찰관(1~2명), 상담사(2~3명) 등 총 4~6명이 한 공간에서 상주하며 위기가정을 지원한다.

위기가정으로 판단 시 아동보호전문기관, 정신건강복지센터 등 전문기관을 연결해주거나 복지ㆍ의료ㆍ교육ㆍ가정폭력 피해 전문상담, 법률상담 등 서울시의 다양한 복지서비스 및 민간 전문기관을 연계ㆍ지원한다. 더불어 ‘찾아가는 동주민센터’와 연계하여 위기가정 내 문제가 재발되지 않도록 모니터링과 사후관리를 진행한다.

서울시 관계자는 “가정폭력 피해자들은 주로 여성, 노인, 어린이 등 사회적 약자들로 가정 내에서 일어난 사건이기 때문에 상처가 깊어 더 많은 관심과 보호가 필요하다” 며 “최근 코로나19로 어려움에 처한 가정이 많은데 ‘위기가정 통합지원센터’ 확대를 통해 지역사회 안전망 강화에 기여하고 가정폭력 재발방지를 위해 더욱 노력하겠다”고 말했다.