분산된 복지 정보 통합한 ‘강남구 스마트복지관’

공공기관, 민간시설 등 총 87개소 2천여 건 정보 등록... 자동 업데이트로 최신 정보 확인 가능 이래희 기자l승인2024.07.01l수정2024.07.01 15:06

크게

작게

메일

인쇄

신고

▲ 강남구 스마트복지관 화면.

강남구(구청장 조성명)가 공공과 민간의 분산된 복지정보를 통합해 원스톱으로 제공하는 복지플랫폼 ‘강남구 스마트복지관’(bokji.gangnam.go.kr)을 7월 1일부터 정식 운영한다.

중앙부처, 공공기관, 복지시설 등에서 다양한 맞춤형 복지서비스를 제공하고 있지만, 이용자 입장에서는 이 정보를 한 곳에서 볼 수 있는 사이트가 없어 불편했다.

보건복지부의 ‘복지로’ 사이트는 복지서비스를 검색하고 온라인 신청을 할 수 있지만 다른 공공기관의 복지정보까지 확인할 수는 없다. 더구나 복지관 등 민간기관의 정보는 기관 홈페이지를 하나하나 방문해야 알 수 있다.

구는 이렇게 산재되어 있는 정보를 한 곳에서 볼 수 있고, 필요한 복지정보를 한 번에 검색할 수 있는 이용자 중심의 통합 플랫폼 구축에 나섰다.

스마트복지관은 공공과 민간의 복지정보를 한 번에 볼 수 있다. 중앙부처 35개, 공공기관 10개, 강남구 9개 부서, 민간시설 33개 등 총 87개소의 2천여 건의 정보가 등록되어 있다. 모든 정보는 실시간 자동 업데이트돼 최신 정보를 확인할 수 있고, 민간기관에서도 정보 현행화를 위해 직접 플랫폼 자료를 편집할 수 있도록 했다.

전체 메뉴는 ▲새로운 복지소식을 캘린더로 볼 수 있는 ‘복지소식’ ▲맞춤형 복지 정보를 한 번에 검색할 수 있는 ‘복지정보’ ▲복지로 링크로 연결해 온라인 신청, 모의 계산을 해볼 수 있는 ‘복지서비스 신청’ ▲위치를 기반으로 가까운 복지시설을 찾을 수 있는 ‘우리동네 복지시설 찾기’ ▲강남구의 지원 정책을 9개 분야로 정리한 ‘분야별 복지’ 등으로 구성했다.

특히, 정보를 단순히 모아놓은 것이 아니라 검색 기능을 구체화한 점이 돋보인다. 보육, 주거, 일자리, 돌봄 등의 종합정보를 생애주기(영ㆍ유아, 아동ㆍ청소년, 청년, 중장년, 노인), 대상자(장애인, 저소득, 여성, 가족ㆍ다문화, 임산부, 보훈), 관심주제(건강, 주거, 보육, 일자리 등 12개 항목) 등 23개의 카테고리로 세분화했다. 

또한 ‘이럴 땐 어떻게 해야 하나요?’ 메뉴를 통해 검색 기능을 특화했다. ‘생활에 갑작스러운 위기가 닥쳤을 때’ ‘자녀 양육에 곤란을 겪을 때’ 등 48가지의 구체적인 위기 상황을 제시하고 이때 필요한 정보를 더 쉽게 확인할 수 있도록 만들었다.

조성명 강남구청장은 “강남구 스마트복지관 구축을 통해 여러 곳에 나뉘어 있던 정보를 한 곳에서 쉽고 빠르게 확인할 수 있게 됐다”며 “복지정보를 이용자 중심으로 제공하자는 취지에 맞게 앞으로 쌍방향 플랫폼으로 고도화시켜 나가겠다”고 밝혔다.


이래희 기자  kandllv@naver.com
<저작권자 © 강남내일신문, 무단 전재 및 재배포 금지>

인기기사

기사 댓글
첫번째 댓글을 남겨주세요.
0 / 최대 400byte

숫자를 입력해주세요

욕설등 인신공격성 글은 삭제합니다.
여백
여백
여백
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
우.06062 서울특별시 강남구 도산대로 446, 1113호(청담동,경원하이츠텔)  |  대표전화 : 02)518-0066
제호 : 강남내일신문  |   등록번호 : 서울, 아52308  |   등록일자 : 2019년 4월 25일  |  발행인 : (주)강남내일신문 김성화  |  편집인 : 김성화  |  청소년보호책임자 : 김성화
Copyright © 2024 강남내일신문. All rights reserved.